枣人防工〔2021〕11号

枣庄市人民防空办公室关于贯彻落实政务

服务“全省通办”工作的实施方案

按照枣庄市持续深入优化营商环境和推进政府职能转变领导小组办公室《关于贯彻落实政务服务“跨省通办”“全省通办”工作的通知》（以下简称《通知》）要求，为切实做好枣庄市人民防空办公室政务服务 “全省通办”工作，特制定本方案。

一、工作目标

坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神，推进政务服务“跨省通办”和“全省通办”，深化“放管服”改革和优化营商环境，有效解决企业群众异地办事“多地跑”、“折返跑”等痛点难点问题，进一步提升政务服务便捷度，增强企业和群众的获得感。枣庄市人民防空办公室按照《通知》要求，严格落实10项人防系统政务服务事项，规范业务标准，明确业务模式，推动线上线下融合，实现“全省通办”。

二、主要内容

枣庄市人民防空办公室按照《通知》要求，共需要实现10项人防系统“全省通办”事项：

1. 人防专业资质企业信息查询；

2. 人防丙级监理资质申请审批；

3. 人防丙级监理资质变更审批；

4. 人防丙级监理资质延续审批；

5. 人防乙级监理资质申请审批；

6. 人防乙级监理资质变更审批；

7. 人防乙级监理资质延续审批；

8. 人防乙级设计资质申请审批；

9. 人防乙级设计资质变更审批；

10. 人防乙级设计资质延续审批。

三、优化业务措施

（一）持续深化“全程网办”。人防系统10项“全省通办”政务服务事项目前已全部纳入山东省一体化政务服务平台，提供申请受理、审查决定、颁证送达等网上服务。

（二）开展“异地代收代办”。“人防专业资质企业信息查询”可直接在枣庄市人民防空办公室进行现场办理；除“人防专业资质企业信息查询”外其他9项“全省通办”政务服务事项因审批层级在省级人防主管部门，市县人防部门没有审批权限，故为人防设计、监理相关企业开展“异地代收代办”服务，提供线上线下申报指导、异地帮办代办、远程视频会商收件、申报材料寄递等服务。

（三）提升标准化程度。依托“山东省政务服务事项管理系统”，按照事项名称、编码、类型、设定依据等要素省市县“三级七同”的要求，统一人防系统“全省通办”10项政务服务事项的业务模式和服务渠道，确保办事指南精准度，推动事项办理规范化运行，实现同一事项在不同地域无差别受理、同标准办理。

附件：1.人防系统“全省通办”政务服务事项全程网办网址

2.人防系统“全省通办”政务服务事项办理（代办）窗口

枣庄市人民防空办公室

2021年6月18日

附件1

人防系统“全省通办”政务服务事项全程网办网址

附件2

人防系统“全省通办”政务服务事项办理（代办）窗口