为进一步优化营商环境，深入了解企业在办事过程中遇到的难题和需求，及时发现政务服务事项的难点和堵点问题，切实提升政务服务效能和水平，6月24日，市局党组书记、局长王光明到市审批服务局市场监管业务窗口开展“局长走流程”活动。

王光明以普通群众的身份，全程体验了市场监管窗口外资登记注册和特种设备有关业务流程，切身感受办事流程“通不通”、过程体验“好不好”。

王光明指出，“局长走流程”是市委、市政府争创一流营商环境推出的重要举措，市场监管部门要主动对标先进地区，通过陪同办、亲身办、监督办、体验办等形式，查找问题短板，制定整改措施，切实推动解决群众办事难题、堵点问题。下一步，市场监管部门要不断优化办理流程，持续推进政务服务标准化、规范化、便利化改革，进一步提高办事效率，规范窗口事务管理，用心用情用力为企业群众办实事、解难题，持续提升企业群众满意度和获得感，打造一流营商环境，激发市场主体活力。